隐私说明:我们如何保护您的数据
欢迎阅读全新传奇私服稳定版(以下简称「我们」或「平台」)的隐私政策。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。
本政策适用于您访问或使用我们的游戏客户端、官方网站(gj.dealsfull.com)及任何相关服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。若您使用我们的服务,即表示您同意本政策所述的全部内容。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集与提供服务所必需的最少信息,并遵循「最小化收集」原则。具体收集的信息类型如下:
1. 您主动提供的信息
- 注册信息:包括您的用户名、密码(经MD5加密存储)、注册邮箱或手机号码。
- 身份验证信息:当您申请找回账号或进行实名认证时,可能需提供身份证号码、姓名等信息。
- 反馈与沟通信息:您通过客服、邮件、工单等方式提交的咨询内容、截图及联系方式。
2. 我们自动收集的信息
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如MAC地址)、IP地址。
- 日志信息:包括游戏登录/登出时间、游戏内行为日志、崩溃日志、网络请求记录。
- 位置信息:基于IP地址推断的大致地理位置(仅精确到城市级别),用于网络优化与安全风控。
我们不会收集与提供服务无关的个人敏感信息,如通讯录、相册、短信内容等。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息,仅用于以下明确目的:
- 提供核心服务:用于账号登录验证、游戏数据同步、版本更新推送。
- 安全保障:用于检测、预防及处理外挂、盗号、欺诈等违法违规行为,保护账号安全。
- 客户服务:用于响应您的咨询、投诉与建议,提供技术支持。
- 服务优化:通过分析游戏行为日志,改进游戏平衡性、服务器稳定性及用户体验。
- 法律合规:在法律法规要求的情况下,配合司法机关进行必要的调查与取证。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述目的无关的商业营销活动。若未来需将信息用于其他用途,我们将再次征求您的明确同意。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,绝不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享必要的信息:
1. 技术服务提供商
我们可能将您的IP地址、设备信息共享给云服务提供商(如阿里云、腾讯云),用于服务器托管与CDN加速。这些服务商仅能访问为提供服务所必需的数据,且受保密协议约束。
2. 支付渠道(如有)
若未来开放增值服务,支付流程将跳转至微信支付、支付宝等官方渠道,我们不会记录您的完整支付银行卡号。
3. 执法与监管机构
在收到合法的法律程序(如法院传票、政府调查令)时,我们可能被要求披露特定信息。我们会严格审查请求的合法性,并在法律允许范围内进行最小化披露。
除上述情形外,未经您的单独同意,我们不会向任何第三方共享能够识别您个人身份的信息。
五、您的权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权通过客服渠道申请查看我们持有的您的个人信息副本。
- 更正权:若您的注册信息(如手机号)发生变更,可登录官网「账号管理」页面自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:您有权要求我们删除您的账号及全部个人数据。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等一并清除,且不可恢复。
- 撤回同意权:您可以通过关闭设备权限(如通知权限)或联系客服,撤回对我们处理您信息的授权。
- 注销权:您可在「账号管理」-「安全中心」中提交账号注销申请。我们将在15个工作日内完成审核与处理。
为保障账号安全,处理上述请求时,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定手机验证码)。我们将在15日内响应您的合法请求。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术层面
- 传输加密:所有网站与客户端通信均采用TLS 1.3加密协议。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如密码、邮箱)使用AES-256算法加密存储。
- 访问控制:实施严格的内部权限管理,仅授权员工可访问用户数据,并记录所有访问日志。
管理层面
- 定期对员工进行信息安全培训,签署保密协议。
- 每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描。
- 建立数据安全事件应急响应预案,一旦发生泄露,将在72小时内通知受影响用户并上报监管机构。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的更新和业务的发展,我们可能适时修订本隐私政策。对于重大变更,我们将通过以下方式通知您:
- 在官网首页和游戏客户端登录界面发布显著公告,公示期不少于7日。
- 向您的注册邮箱发送邮件通知(如您已绑定邮箱)。
- 对于涉及您重大权益的变更(如信息收集范围扩大),我们将通过弹窗形式再次征求您的同意。
本政策最新修订日期为2025年3月1日。若您在政策更新后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受更新后的条款。
八、联系方式与隐私投诉
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下渠道联系我们:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 数据保护负责人:王先生(法务合规部)
- 邮寄地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府三街199号B座17层(注明「隐私政策咨询」)
我们将在15个工作日内回复您的请求。若您对我们的处理结果不满意,您有权向网信部门或相关监管机构进行投诉举报。